智慧廚房、自動駕駛、一鍵支付……隨著智慧城市概念的推廣，一股智慧城市建設熱潮湧現，作為城市細胞的社區在未來如何順應互聯網生態實現華麗變身呢？
文｜《小康》記者 劉建華 廣州報導
早上醒來，智慧廚房已經將早餐準備好，洗漱時，通過洗漱間玻璃上的投影，可以觀看新聞。
吃過早餐，駕駛自動駕駛系統的汽車去上班，中午就餐，通過手機預約好。
晚上下班回家，在就近菜場的商鋪，通過網路支付就能購買到需要的食材，半小時內送貨上門，保質保量。物業管理費、水電費、電視電話費只需一鍵完成……
這樣的生活真的能實現嗎？在廣州天河區大沙東陶莊社區的陶莊路上，一個智慧化的互聯網生態社區即將誕生！未來，沙東不只有聞名華南的大型服裝批發市場，還將華麗變身為時尚的互聯網生態家園。
早在2012年10月，廣州市委、市政府正式印發了全面推進新型城市化發展的“1+15”政策檔案，其中重要配套檔案之一——《關於建設智慧廣州的實施意見》，勾畫了廣州智慧城市建設的戰略願景和內涵。智慧社區的建設被作為一項重點任務，要求加快推進社區等領域的示範應用，促進廣州智慧城市的建設。隨後，廣州市天河、越秀、海珠、番禺四區的多個社區為第一批“智慧社區”試點，其中廣州市天河智慧社區是省級標準化試點。
智慧社區的現實樣本
智慧社區是指充分藉助物聯網、感測網等網路通信技術把物業管理、安防、通信等系統整合在一起，並通過通信網路連接物業管理處，為社區住戶提供一個安全、舒適、便利的現代生活環境，從而形成基於大規模資訊智慧處理的一種新的管理形態社區。智慧社區的提出，是從強調以技術為核心到強調以技術為人服務為核心的一種轉變。
沙東街陶莊路互聯網生態家園將是一個圍繞沙東街陶莊路段這條“互聯網生態示範街”建成的智能化生態社區。這條北接北環沈海高速公路、南接沙太南路的路段，全長約390米，包含天河區僑樂小學、五號空間創業園、陶莊路肉菜市場等單位及諸多沿街商鋪，是平日裡沙東街極具人氣的路段。
近日，根據穗天發改函〔2016〕401號批準，沙東街道辦事處對天河區沙東街綜合整治工程——陶莊互聯網生態家園建設專案進行了施工總承包公開招標。該專案總投資1821.06萬元；其中，工程費1560.45萬元，招標控制價1353.33萬元。資金來源為天河區財政資金。
記者從沙東街城管科相關負責人處瞭解到，陶莊路互聯網生態家園建設專案於今年5月開始規劃設計，一期工程預計將於今年11月中下旬完工。
走進“陶莊互聯網生態家園”，你會發現免費WiFi無處不在。據介紹，這裡的免費WiFi系統會配備專業的管理人員，保障園區互聯網的安全，同時負責家園通告發佈等資訊管理。用手機或電腦，登錄陶莊專屬“互聯網家園”資訊系統，家園事一秒就可全掌握。
充滿藝術感的休閒長廊一字排開。值得注意的是，休閒長廊除了休閒娛樂功能，還將有資訊發佈功能。據介紹，“雲廣場”上將設計一排LED顯示幕作為公共投放終端，天氣監測，智慧停車指示資訊，政務服務資訊，放學公告，噪音、PM2.5檢測資訊等將被及時投放在LED顯示幕上，人們可以隨時知曉社區內所有即時情況，也可用手機隨時查看到社區內的即時資訊。
未來，“陶莊互聯網生態家園”還將在一期工程基礎上，根據陶莊社區新老居民的生活實際所需，在互聯網智慧化方面進行動態升級，屆時，市民將在此享受到生活自助一體化，更便捷、更時尚、更智慧化的互聯網生態服務。
能認證主人的臉幫你開門，能幫你監護老人、小孩的安全，能幫你購物，這不是保姆的工作嗎？位於天河車陂地鐵站附近的富力·萬科雲啟，設置的智慧化系統偏偏能實現這樣人性化的複雜功能。富力·萬科雲啟由富力、萬科兩大知名房企連袂打造，專案的智慧化系統和社區互聯網服務起點較高，有了這套系統，等於幫業主請了一位物美價廉的“互聯網+”保姆。
室內安裝有整合智慧家居控制平臺，可實現家居智慧聯動、親情聯通、物業溝通三大板塊操作。室內智慧聯動板塊，通過控制臺不僅可對全屋燈光進行開關，而且全屋燈光還有會客、休閒等4種模式選擇，既便捷又能調節室內氛圍；室內空調、家電、新風系統都可通過控制臺實現智慧聯動開關。親情聯通板塊為業主家庭打造專屬溝通平臺，方便家庭成員溝通。社區業主可以通過物業溝通板塊登錄智慧平臺提出投訴、報修申請，系統自動生成相關單據並即時傳遞到物業軟體系統中，同時，配合手機簡訊、電子郵件把投訴、報修資訊推送給相關人員，客服人員在物業軟體系統中歸類、處理、回訪跟進直到客戶最終回饋。
智慧功能下一步
記者在富力·萬科雲啟瞭解到，業主通過下載專屬APP移動終端可實現智慧家居平臺遠端操作，包括控制客廳燈光、全屋空調設備關閉，通過遠端控制，業主可在回家前提前開啟空調設備和新風系統，提前降低室內溫度並清潔空氣。
富力·萬科雲啟建設有社區服務系統，幫業主實現更便利的生活。社區內建有O2O商業平臺，結合周邊商圈打造業主專屬商業平臺，社區3公里商圈範圍內的商品、服務可快速送達，無論是生鮮還是外賣，都可以通過移動終端購買。
不可否認，社區智慧化確實給部分居民帶來了方便。2011年年中，便由廣州市經信委牽頭推進智慧城市建設，2012年，《關於建設智慧廣州的實施意見》正式出臺，五年過去了，雖然廣州各區都有不少社區宣佈打造智慧社區，然而，《小康》記者在實際調查中發現，這項工作並沒有完全“深入人心”。
記者隨機訪問了多位元廣州居民，都不明白“智慧社區”所指為何，僅知道“大概是利用電腦、互聯網智慧化運用”。“日常生活沒有帶來太大的改變。”只有部分年輕人才有所接觸應用。
“我們社區從去年年初開始，物業公司就開始給各戶業主家庭成員開辦了一張建設銀行的一卡通，帶有門禁功能，也帶有儲蓄等功能。”家住麗江花園的業主陳先生告訴記者，雖然辦卡時物業工作人員介紹了不少功能，但目前來看，並沒有起到什麼實際作用。
陳先生認為，類似的諸多智慧功能，多數是“中看不中用”。以如今很多的“智慧社區”來講，很多只是配備單一的“門禁系統”。一些相對“智慧”的社區，則是將各種生活功能統籌於一個用戶端之上，甚至一些樓盤試圖用新的電子設備開發出自己的社區文化。但是這些專案都只是在門禁升級、網速提升、增加公用設施等單一方面提供服務，所能實現的功能都相對較少，並沒有形成一個完整的智慧化系統。在社會資訊化飛速邁進的今天，人們對智慧社區的關注已經不再局限於周邊環境、交通等方面，而是更多地表現在智慧家居和智慧社區管理兩方面。其中對智慧家居的需求主要表現在門窗磁、紅外等安防報警；對智慧社區的需求主要表現在社區公共WiFi與即時瞭解自家水、電、氣、暖相關的服務上。因此在開展智慧社區的普及宣傳時，一定要瞭解居民的需求，對癥下藥。
近年來，充分融合了物聯網技術與傳統資訊技術的智慧社區解決方案逐漸出現，並在一些發達地區實施。以智慧社區具體內容之一的智慧家居來說，它是融合家庭控制網路和多媒體資訊網路於一體的資訊化網路平臺，需要大量結合物聯網技術。然而目前來看，這些物聯網社區應用還處於方案設計或試運階段，對物聯網應用需求的發掘還不充分。
智慧城市從智慧社區起步，要想完成智慧城市的美好藍圖，首先要做的就是建設好智慧社區，提高居民的智慧體驗。
（《小康》實習生黎莉岑對本文亦有貢獻）
(來源:《《小康》下旬》 2016年11月)
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