【撰文/莊正賢】
網路平臺的商機越來越大,別說網購的市場已經徹底打敗實體店面,就連網紅創造的商機都讓人瞠目結舌,但在台灣相關的公司雖然掛牌越來越多,但在市場只有台灣之下,經營的狀況不是停滯不前就是未能盡如人意,其中卻只有數字(5287)每年都穩持穩定成長的腳步,到底有甚麼成功的秘訣呢?
本刊特別專訪年輕有為的吳聰賢總經理,跟我們談談數字的成功之道為何?
591香港有望快速轉虧為盈
公司打造出「食衣住行育樂」全方位的網路服務,與每個人的生活息息相關,而最讓人熟知的網站就是591房屋交易網了,在台灣佔了8成的市占率,穩居第一,即使在今年房地產的成交量創近10年的新低,但591統計今年的營收只出現3%以內的小幅下滑。為什麼在仲介門市一一關門的現在,還能維持不錯的業績呢?吳總跟我們聊到幾個重點,第一、房地產越不景氣,對相關業者來說廣告投放就會更加謹慎,過去是雨露均霑多多益善,現在是只投放最有效率的媒體,因此龍頭廠商的影響遠比二線廠商來的小,因此衰退的數字並不大,刊登筆數大概從77萬筆只小幅下降到75萬筆。至於租屋市場更完全不受影響,今年刊登量還從65萬筆成長到80萬筆,因為不願降價求售的業主,轉而進入租屋市場,也讓數字意外的攀升。不過針對公司想要跨入的新屋市場,的確是有影響,吳總認為自己會更確認紮根的動作,除了延攬更多的編輯,針對新成屋的推案有詳盡的介紹,以吸引想買新屋的消費族群外,也有可能從建案開發後的廣告推廣就開始合作,甚至帶團帶看的業務都在鴨子滑水默默進行,就等台灣房地產景氣復甦,應該就能看到不錯的成績單。
至於大家期待很久的海外市場,香港初試啼聲的狀況的確優於預期,也讓公司很早就開始進入收費的模式,去年的業績大約900萬,今年的業績就三級跳到4000萬,公司預計營收在7000萬附近就可以達到損平,應該有機會在香港子公司成立後5年後完成,至於其他的區域,公司首要目標則放在東南亞,不過仍在謹慎的評估中,短時間會先讓香港轉盈為第一要務。
8591寶物交易網等待網遊寶物模式改變
遊戲的載具其實演化的非常快,從網遊到頁遊到手遊,目前手遊已經是大勢所趨了,雖然讓玩遊戲的族群逐漸擴大,但過去手遊受限於手機運算的限制,所以生命週期短玩家深入度也遠比過去網遊與頁遊來的低,因此對公司的實質衝擊不小,特別在2014年影響最大,但他綜觀整個遊戲市場的方向,過去網遊的市場已經低到谷底,沒有再壞的空間了,由於開發商投入的成本越來越高,因此可望將生命週期拉長,這樣就有必要改變現行的模式,也就是讓虛寶開放交易,以增加玩家的投入程度與降低玩家的遊戲成本,雖然目前還沒有遊戲業者開第一槍,但他認為時機已經越來越成熟,就像最近紅透半邊天的寶可夢,一直有傳出可以玩家彼此交易寶物的消息,如果此例一開,他認為8591寶物網將在進入下個高峰的成長期。
8891汽車交易網異軍突起
其實過去我對網路賣二手汽車其實十分質疑,畢竟在買賣雙方訊息即不對稱的狀況,誰會憑著網路的廣告就決定買臺索價不斐的汽車,而吳總也不諱言一開始他們也的確遇到這問題。但公司有長期在網路平臺的經驗,其實就跟網路賣屋一樣,只要調整原先設定的客層就好,就像591租屋網的消費者多是一般屋主,就賣屋網就大部分是仲介業者,所以8891汽車網也把目標很快從一般車主轉換成二手車商,果然成效立竿見影,現在二手經銷商已經有近8成都使用8891這個平臺,今年業績也可望從2000萬成長到4000萬。
但是也許有人會擔心,8成的數字固然漂亮,那未來的成長力道又在哪?因此吳總也覺得與591一樣開發新車市場,現在也如法炮製培養一群寫新車的編輯,希望能慢慢讓人熟悉8891平臺也有有用的新車資訊,藉著人流在切入新車廣告市場,那就順理成章了,也是8891未來成長的方向。
518具有差異化的老二哲學
518人力銀行在國內不能算小,但與龍頭一零四(3130)還是有段不小的差距,於是吳總開始差異化的經營,他認為一零四在高階工程師或是高階主管的領先優勢是明顯而且難以擊敗的,所以他開闢另一戰場,講究的是速度與基層人力,就像他說一家公司總不可能永遠在缺總經理吧!卻可能長期性的缺乏會計或是秘書等的行政人才,而518就是要在基層的職缺中勝出,用更快與更低廉的服務滿足客戶,打出市場的差異性,現在看來已經收到成效。未來518將更找出利基的優勢,例如打工族群或是派遣人力,在同中求異持續找出成長的模式。
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(來源:《萬寶週刊》 1211期)
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