數位時代催生出許多新興職務，因為人才需求大，人力養成還沒跟上腳步，這些新職務的薪資行情因此很誘人！

撰文：李文瑜

美國前教育部長Richard Riley曾說過：「2010年最迫切需要的10種工作，在2004年時根本還不存在。」隨著世界變化越來越快速，新的工作類別會不斷出現。其實，這些新型態的工作對於只領22K的年輕人，或想追求更高薪的小資族來說，正是讓薪水三級跳的好機會，因為這些新領域的人才需求大、平均薪資高，更重要的是，有些工作跨入門檻並不高。

現在趕上「流行」的高薪工作到底有哪些呢？1111人力銀行公共事務部副總經理兼發言人李大華，整理出8項值得關注的職務，包括大數據分析、電商、數位行銷、App設計師、數位金融人才、人力資源管理師、駐海外培訓幹部及生物科技研發人員，其中不少是因應數位時代需求而衍生的職務，從中可一窺未來職場的大趨勢。

大數據分析人員  幫客戶抓住消費者的心

有了智慧型手機，大家隨時隨地都能上網，使得社群網站、購物平臺更加普及，在無遠弗屆的網路世界，每個點擊動作，都會成為資料庫的一筆資料，相較過去數據分析得藉由人工調查、統計，現在從網路資料庫就可產生龐大的數據，大數據分析人員因此扮演非常重要的角色。

舉例來講，若是購物平臺業者能確實掌握消費者的喜好，就可帶來驚人業績。大數據分析人員的重要性，在於透過資料分析，幫客戶設定目標、制定達到目標的策略、分析可執行的面向，最後再透過數字檢核成效或修正策略。

這個工作看起來很複雜嗎？李大華說，大數據分析人員重要的不是技能，而是使用的工具，例如要熟悉SQL、SAS或Excel等軟體，這些只要透過3∼6個月的課程訓練就可以學會，有興趣的人不妨一試。

電商、數位行銷人員 虛擬世界的操盤人

早年不少人喜歡透過個人部落格發表旅遊心得、分享美食或抒發情緒，臉書的問市，開創了網路社群的新時代，更成為重要的行銷工具，而阿里巴巴創造的驚人業績，也讓全球企業更重視電子商務的發展。這些新趨勢證明，虛擬通路和電子商務的發展不但多變且快速，並充滿無限商機，對電商人才及數位行銷人員的需求也越來越大。

李大華分析，電商人員的工作內容主要是電子商務的規畫統籌、網站商品及品牌主題活動企畫等，台灣本土品牌更可透過電子商務平臺走向國際，以在地化的行銷策略出擊，可以有效創造新的營收來源、提升品牌能見度。數位行銷人員則是負責數位內容的行銷企畫、執行，以及網路社群的經營。

以平均薪資來看，兩者大約都在3萬元上下，跨境電商人員的平均薪資可拉高到約3萬5千元，不滿足於22K的年輕人，可以挑戰電商、數位行銷人員的工作。

數位金融人才  非財經背景也能跨入

行動支付在台灣剛起步，相較之下，在大陸則已行之有年，甚至已經進步到出門不需帶錢包，用手機就可以在用餐、購物消費時結帳，這意味傳統金融業正面臨數位時代的挑戰，且有別於過去的「e化」多半是指透過網站提供加值服務，數位金融還要拼創意，看哪家業者能夠提供更創新、更便民的服務。

104人力銀行公共事務部經理張雅惠表示，根據104今年5月最新調查顯示，在無現金交易、金融專利及網路公司金融化等金融科技（FinTech）發展趨勢下，有別於過去金融業需要金融背景的相關人才，現在對於資訊工程、數學及電算機科學等相關科系的人才需求顯著提高，統計2015年全年職缺數，增幅約3成。

過去幾年來，台灣金融業的獲利十分亮眼，每年發放年終獎金時羨煞不少上班族，但受限於財經相關背景的要求，很多人想捧「金飯碗」卻不得其門而入，現在大好機會就在眼前，根據1111人力銀行統計，數位金融人才的平均薪資在4萬∼7萬元以上。

人力資源管理師  地球村時代的人才推手

人力資源管理師並不是什麼創新的職務，但多數人的印象可能停留在放發薪資、考核出缺勤、負責人才聘用或解雇等行政事務處理，甚至有不少公司並不重視這個職務，由會計部門兼著做，「一家企業能否永續經營，人才是很重要的因素，而負責發掘人才、留住人才、替公司培養人力的重要推手，就是人力資源管理師。」李大華強調。

根據經濟部中小企業處2014年底的統計顯示，台灣中小企業占台灣企業家數的97.61%，但李大華指出，台灣中小企業平均7年就結束營業，重要的關鍵就是沒有重視人才的培養，尤其在世界地球村的發展下，想要跨國合作，更要眼明手快地搶到好人才。

事實上，一名優秀的人力資源管理師，除了制訂人力資源制度之外，更是一家企業的眼睛，要能先一步看到產業趨勢的發展，進而補足公司缺乏的人力，更重要的是，不只要幫公司找到好人才，還要留得住人才，挑戰不小，但每年平均薪資在70萬∼120萬元，相當吸引人。

除了上述這些工作之外，隨著中國的經濟發展從世界工廠轉變成世界市場，上班族遠赴中國工作的待遇及前景，已經不像過去那麼吸引人，相對的，李大華認為，東協區域的駐外培訓幹部更具有潛力，平均年薪在80萬∼100萬元，想赴海外工作的人可以多加考慮。

3步驟做好準備  成功跨領域

想要跨入這8大黃金工作，又沒有相關經驗或技能該怎麼辦？其實不少數位化領域的工作需要的不是專業技能，而是透過短期密集的訓練課程，就能學會的「工具」，可以從以下3步驟循序漸進達成目標：

Step1自我盤點

瞭解新工作需要哪些技能，自己欠缺的專案是什麼？若公司有相關部門，可就近跟同事學習，不然就去參加專業培訓課程。

Step2數字管理

每天睡前列出隔天須完成的工作專案，以最有效率的方式完成工作，多餘的時間可以跟不同部門的同事學習，或參加課程。

Step3培養溝通能力

不管是否要跨領域發展，瞭解主管、客戶、同事的想法，可以增加溝通能力，有效的溝通，有助於升遷、加薪及增加轉職機會。

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(來源:《Money錢》 2016年6月)
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