【撰文／莊正賢】
近來櫃買市場失血嚴重，讓生技股的走勢更是雪上加霜，但是卻在這時候，有檔目前興櫃價格200元的生技股即將掛牌，到底有甚麼傲人的條件，敢在這時候還以高價上櫃呢？所以我特別造訪公司的經營團隊，幫讀者一窺究竟。
醫揚(6569)自2010年成立以來，在已經是小而美的專業應用電腦領域中，另闢蹊徑找出醫療市場這個更利基的道路，果然一鳴驚人，隔年就正式取得I S O 9001與醫療類I S O13485的品質認證，更在前年順利與國際大廠開發特殊患者需求的醫療輔具。
5大產品線包含醫院一切需要
其實針對公司的產品線，王鳳翔執行副總跟我們說，房地產有所謂的蛋黃蛋白區，而在醫院中使用的設備也有這樣的區分，蛋黃區就是生理監測系統，由於關係到醫生的判斷，不管是手術進行或是術後觀察，都是重要的依據，所以不但要擁有強大的運算能力與醫療圖形及時處理能力，顯示更必須是醫療等級DICOM成像顯示，更不用說機器本身一定要具有安全隔離與抗菌處理。而這些障礙從表面上並不難跨越，但他舉例國內很多工業電腦同業也想跨入醫療這塊領域，也都號稱能符合醫療等級的要求，可是宣稱了很多年卻總是徒勞無功，進入障礙不容小覷。
當然除了核心的蛋黃區，行動護理系統就是針對護理人員使用的醫療用電腦蛋白區，由於要讓護理人員24小時服務不間斷，因此怎麼長期維持電力就成為顯學，公司不但設計出可抽換的電池，更使用重量更輕的鋰離子電池，以降低推車的重量，大幅提升護理人員的工作效率並降低體力負擔，最新再配合公司自行研發的遠端管控軟體，讓相關人員可遠端監控，實現行動醫療雲端化的理想。
蛋白區與蛋黃區都照顧到了後，再來就是針對病患，對於長期臥病在床的病人，提供娛樂、衛教、用藥資訊等，提升病人的滿意度與舒適度，讓病人不是只能呆坐在病床上。
至於前文提到行動醫療輔具，除了與國外大廠共同開發內建眼球追蹤技術，可以作為「漸凍人」最好接觸世界的輔具外，醫療用的手持平板更是出貨的大宗，成為醫護人員巡房必備提供電子病歷最好的行動載具。
最後公司更以優異的研發能力，為客戶量身訂做專業醫療用電腦，並且從規劃、設計、生產到最後的售後服務，完成一站式的服務，透過在主要市場都有專業的服務與維修團隊，讓客戶無後顧之憂。
而觀察5大系列產品目前仍以生理監測系統為最大比重，占3分之1以上，因為正如副總所說蛋黃區的產品正是公司的核心，行動醫療輔具則保持2成的營收比例，而公司近來在行動護理與長照照護系統急起直追，產品應用將有機會跟前2項產品三分天下。
至於銷售區域比重則跟公司的銷售策略息息相關，過去公司以自有品牌行銷歐洲，在當地已經是領導廠商，所以佔了公司銷售的一半以上，近來有鑑於歐洲市場已經站穩腳步，也積極跨入全球最大的美國市場，並同時以ODM代工業務雙管齊下，莊永順董事長表示，未來將增加美國的在地服務，希望能拉高美國的銷售比重，至於中國市場更是明日之星，公司也已經在上海建立行銷團隊，針對區域醫院開始行銷，成長速度十分驚人，將是未來最快速的成長力道區域。
產品的競爭力與特性
那究竟公司的產品有甚麼競爭力，能為全球醫療用電腦的翹楚呢？莊董認為最重要的就是專注，從公司2010年成立就是要專注醫療市場，公司的名字就揭示這點，並以服務醫療客戶作為唯一目標。因為需要的認證多如牛毛，對品質的要求近乎苛求，就是因為產品與病人息息相關，半點都馬虎不得。
所以公司成立的次年就取得ISO 13485的國際醫療設備製造認證，產品也在世界各國符合當地的認證，並且通過最具指標美國FDA的製造商登記，有了這些認證當後盾，讓客戶能放心地使用公司產品。
那這些到底有甚麼特性，讓別的廠商都望之卻步呢？可以歸結為4大重點，精準、保護、隔離與安全，這就是醫療用產品的特色，彼此也都相輔相成。因為每個畫面都影響醫生的判斷，所以影像要符合國際DICOM的標準，既要反應迅速又要無比精準。保護就是為了避免電子產品彼此干擾，所以每個產品都必須有靜電的保護設施，提供高的保護，才能符合國際醫療法規。IEC61000-4-2的要求。針對這點莊董也補充道，不是專門從事醫療的廠商，往往都是成本考量，因此在靜電保護得過且過，或是不是用如此的高標準，結果沒想到就是這些小地方的累積，讓客戶越來越信任醫揚，才能到現在不動如山的地位。
至於隔離相信大家不難瞭解，就是儀器要具備完整的隔離能力，才能對病人與醫療人員提供雙向保護，而歐美的標準越來越高，現在更推出第4版的醫療法規，表面上更加嚴謹，卻變相增加進入這領域的障礙，對公司更有利。
而醫院是非常多細菌病毒容易傳染的高危險區域，所以要怎麼抗菌避免集體感染，讓產品的表面具有主動式抗菌的能力更是關鍵，公司具有獨特的表面處理技術，可以將濃縮至10億分之1公使的奈米分子，平均覆蓋在產品表面，以實現安全的醫療環境。也正是能確實完成這4大特性，讓公司成為醫院配合廠商的首選。
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(來源:《萬寶週刊》 1202期)
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